FAQ

Die wichtigsten und am häufigsten gestellten Fragen werden hier geklärt.

Nicht fündig geworden? Dann nimm mit uns Kontakt auf.

ALLGEMEINE FRAGEN

Der Shop bietet Fair und nachhaltig produzierte Bio T-Shirts und Hoodies mit coolen Sprüchen und Wortspielen in einem einzigartigen Design.

Natürlich bieten wir in regelmäßigen Abständen Gutscheine an. Schaue einfach immer mal wieder vorbei und folge uns auf Facebook oder Instagram.

Fragen zur Bestellung

Nach Eingang der Bezahlung wird die Bestellung zum Druck freigegeben. Die beuftragte Print-on-Demand Druckfirma bedruckt die Ware dann mit dem ausgewählten Motiv und schickt die Ware direkt an Dich weiter. Sobald der Artikel verschickt wurde, bekommst Du eine Versandbestätigung.

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab zwei Artikeln versandkostenfrei.

Für einen Artikel fällt eine Versandkostenpauschale von 5 EUR an.

Jedes Produkt wird einzeln zum Schutz in eine Pergaminhülle gelegt. Je nach Umfang der Bestellung wird zum Versand dann ein stabiler Kraftpapierumschlag oder ein Karton benutzt.

Die Ware wird durch die Druckerei je nach Umfang per Deutsche Post Green (bis 3 T-Shirts) oder per DHL Green versendet (Hoodies, Sweatshirts oder mehr als 3 T-Shirts)

Jede Bestellung wird mit einem Tracking versehen. Den Link zur Nachverfolgung erhält der Kunde per Mail, sobald die Bestellung von der Druckerei losgeschickt wurde.

Fragen zu den Produkten

Wir führen ausschließlich Artikel von Stanley / Stella. Die Firma produziert nachhaltig und fair und verfügt über folgende Zertifikate:

  • Oeko-Tex Standard 100
  • OCS Blended (Organic Content Standard)
  • OCS 100 (Organic Content Standard)
  • GOTS (Global Organic Textile Standard)
  • GRS (Global Recycled Standard)
  • Vegan (PETA-Approved VEGAN)

Daneben ist das Unternehmen Mitglied der Organisationen:

  • FairWear Foundation
  • Textile Exchange

Die Druckerei bedruckt die Artikel mittels Direct-to-Garmin (DTG) Druck. Dabei werden wasserbasierte Neo-Pigment-Tinten eingesetzt, die ökologisch abbaubar sind. Diese entsprechen den Sicherheitsanforderungen von Oeko-Tex 100, GOTS-3V (Global Organic Textiles) und der American Association of Textile Chemists und Colorists eingehalten.

Weiterhin werden die Artikel erst gedruckt, sobald Du bestellt hast. Somit werden nur die Ressourcen verbraucht, die absolut notwendig sind. Der Strom der Druckmaschinen wird aus 100% Ökostrom bezogen.

Nach dem Druck wird die Bestellung direkt an dich weitergeschickt, nachdem sie plastikfrei verpackt wurde. Dieses geschieht per Deutsche Post Green, bzw. DHL Green.

Dieses alles gibt neben einem qualitativ hochwertigen Produkt auch noch ein gutes Gefühl!

Es kann, insbesondere bei den Heather-Farben, passieren, dass leichte Trocknungsrückstände in Form eines gelben Rahmens auf dem Stoff zurückbleiben. Es handelt sich nicht um Druckrückstände! Nach 1-2 Wäschen verschwinden die aber. Sie stellen keinen Mangel am Produkt dar!

Wie alle Textilien müssen auch unsere T-Shirts / Hoodies / Sweatshirts gut behandelt werden, damit du lange Freude dran hast.

  • Vor dem ersten Tragen waschen (enthalten (ungiftige) Druck- und Trocknungsrückstände)
  • Vor dem ersten Waschen in kaltes Wasser einlegen (Dieses wirkt eventuellem Einlaufen entgegen)
  • Waschen bis 30°
  • Vor dem Waschen auf Links drehen
  • Bitte keinen Weichspüler und kein Vollwaschmittel verwenden
  • Möglichst nicht in den Trockner geben
  • Beim Bügeln auf Links drehen, nicht über die bedruckte Fläche bügeln
  • Den Druck ist flexibel, aber nicht unzerstörbar, also nicht ziehen, zerren, kratzen oder reißen

Farbkräftige Textilien neigen immer dazu, bei den ersten Wäschen etwas “auszubluten”, daher bitte immer mit ähnlichen Farben waschen.

In den Textilien befinden sich auch ein Einnäher mit den produktspezifischen Pflegehinweisen. Diese gelten aber für die Rohtextilie und nicht für das bedruckte Shirt!

Beim Druckvorgang wird eine Essiglösung zum Fixieren der Farben aufgetragen. Direkt nach dem Auspacken kann der Stoff noch ein wenig danach riechen. Dieses ist normal und verschwindet nach dem ersten Waschen vollständig.

Die Größentabellen finden sich in jeder Produktbeschreibung und sind auch noch einmal in unserer Größentabellenübersicht zusammengefasst.

Zur Bestimmung der richtigen Größe empfiehlt es sich, ein gut passendes Kleidungsstück flach hinzulegen und auszumessen, da die bekannten Größen von SX bis 5XL nicht wirklich genormt sind und je nach Hersteller voneinander abweichen können.

Unsere Produkte der Firma Stanley/Stella haben eine optimale Passform und wenig Spiel nach oben. Daher bitte bei Unsicherheit bezüglich der Größe lieber eine Größe größer bestellen, um Rücksendungen zu vermeiden.

Des weiteren bitten wir sie, von Mehrfachbestellungen in verschiedenen Größen zum Anprobieren abzusehen, da das unserem Nachhaltigkeitsanspruch nicht gerecht wird. Jedes T-Shirt und jeder Hoodie wird exklusiv für dich bedruckt.

WordPress Cookie Plugin von Real Cookie Banner